00:41
Unknown
TAIPEI - Taipei mengatakan telah mendenda Google sebesar 1 juta dolar Taiwan, karena menolak untuk memberikan masa percobaan selama tujuh hari kepada pelanggannya setelah mereka men-download aplikasi untuk ponselnya.
Hukum perlindungan konsumen Taiwan, menyatakan bahwa, "Konsumen berhak mendapatkanm masa percobaan selama tujuh hari setelah membeli produk apapun melalui internet, termasuk aplikasi software ponsel," seperti yang dilansir Straits Times, Selasa (28/6/2011).
Pemerintah Taipei telah menemukan pelanggaran hukum terhadap Google dan Apple dan pada 8 Juni sudah memerintahkan mereka untuk merubah aturan perdagangannya.
"Google menolak untuk mengubah aturan-aturannya," ujar Betty Chen, Kepala perlindungan Konsumen di Pemerintahan kota.
Sedangkan, Apple dikatakan sudah mengubah aturan perdagangannya.
Berdasarkan ketentuan layanan untuk Android Market Google, konsumen hanya diperbolehkan untuk memutuskan apakah mereka ingin pengembalian uang setelah membeli aplikasi online dengan waktu hanya 15 menit saja.
Sebagai reaksi, Google menghentikan penjualan aplikasi yang
telah dibayarkan kepada konsumen Taiwan, tambah Chen.
Menurutnya tindakan tersebut merupakan tindakan yang tidak bersahabat.
Category: Berita
